Datenschutz

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Andrea Wiesböck
Retzelweg 19a
82490 Farchant

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Ich verarbeite personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG).

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur:

Bereitstellung der Website und Optimierung des Nutzererlebnisses
Kommunikation mit Interessent:innen und Kund:innen
Organisation und Durchführung von Coaching- und Trainingsleistungen
Terminplanung und Buchungsabwicklung
Kundenverwaltung (CRM) und Dokumentation
Rechnungsstellung und Buchhaltung
Versand von Informationen und Marketingmaßnahmen (Newsletter/E-Mails)

Verarbeitete Datenkategorien: Stammdaten (Name, Anschrift), Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer), Termin- und Buchungsdaten, Vertrags- und Leistungsdaten, Kommunikationsinhalte, Nutzungs- und Gerätedaten.

Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigtes Interesse (z. B. Sicherheit und Analyse der Website)

3. Datensicherheit

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Damit sind Daten, die Sie über diese Website übermitteln, für Dritte nicht mitlesbar.

4. Hosting und Websitebetrieb über Wix

Ich nutze das System der Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., 6350671 Tel Aviv, Israel.

Verarbeitete Daten:

IP-Adresse
Geräte- und Browserinformationen
Zugriffszeitpunkt
Seitenaufrufe
Interaktionsdaten

Zweck:

technischer Betrieb
Systemsicherheit
Performanceoptimierung
statistische Auswertung

Israel verfügt über ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß EU-Angemessenheitsbeschluss.

Weitere Informationen:
https://de.wix.com/about/privacy

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

5. Cookies und Trackingtechnologien

Auf dieser Website werden Cookies eingesetzt. Technisch notwendige Cookies werden auf Basis meines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) gesetzt. Nicht notwendige Cookies (Analyse/Marketing) werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) aktiviert. Die Verwaltung erfolgt über das integrierte Cookie-Banner.

6. Kommunikation

E-Mail & Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme (E-Mail oder Kontaktformular) werden Name, Kontaktdaten und der Inhalt Ihrer Anfrage zur Bearbeitung gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

WhatsApp Business

Anbieter: WhatsApp Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.

Die Nutzung erfolgt freiwillig. Alternativ kann eine Kontaktaufnahme per Telefon oder Email erfolgen.

Verarbeitete Daten:

Telefonnummer
Nachrichteninhalte
Kommunikationsmetadaten

Zweck:

Terminabsprachen
Kundenkommunikation

Es kann eine Datenübermittlung in die USA erfolgen.

Weitere Informationen:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

7. E-Mail, Marketing und Newsletter

Brevo (Newsletter)

Anbieter: Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland.

Zweck: Versand und Analyse des Newsletters (Öffnungs- und Klickraten).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) liegt vor.

HubSpot (Marketing & Kommunikation)

Anbieter: HubSpot Ireland Ltd., Two Dockland Central, Guild Street, Dublin 1, Irland.

Zweck: E-Mail-Marketing und Kommunikation.
Transfer: HubSpot Inc. ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

8. Organisations- und CRM-Systems

Zur internen Organisation von Kunden-, Termin- und Trainingsinformationen nutze ich den Dienst

Notion Labs Inc.
2300 Harrison Street
San Francisco
CA 94110
USA

Im Rahmen der Nutzung können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

Name
Kontaktdaten
Termin- und Trainingshistorie
Coaching- und Beratungsnotizen
organisatorische Vertragsinformationen

Die Nutzung erfolgt ausschließlich zur effizienten Organisation meiner Geschäftsprozesse und Kundenbetreuung.

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten auf Servern in den USA verarbeitet werden.
Der Anbieter verwendet nach eigenen Angaben geeignete Garantien im Sinne von Art. 46 DSGVO
(z. B. Standardvertragsklauseln).

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Unternehmensorganisation).

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Notion finden Sie unter:
https://www.notion.so/privacy

9. Formularsystems Tally

Zur Erstellung und Verarbeitung von Online-Formularen und Fragebögen nutze ich den Dienst

Tally BV
Avenue Louise 54
1050 Brüssel
Belgien

Im Rahmen der Nutzung können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

Name
Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Angaben zu Trainings- oder Coachinganliegen
Terminwünsche
sonstige freiwillige Angaben im Formular

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der strukturierten Erfassung von Kundenanfragen,
der Vorbereitung von Trainings- und Coachingleistungen sowie der Vertragsabwicklung.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. Vertragsanbahnung).

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Tally finden Sie unter:
https://tally.so/help/privacy-policy

10. Google Workspace (Gmail, Kontakte, Kalender, Meet, Cloud)

Ich nutze für meine geschäftliche Kommunikation und Organisation den Dienst Google Workspace.

Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Im Rahmen von Google Workspace nutze ich folgende Funktionen:

Gmail: Zur Abwicklung des E-Mail-Verkehrs mit Kunden und Partnern.
Google Kalender: Zur Terminplanung und Bereitstellung von Terminbuchungsseiten für Kunden.
Google Meet: Zur Durchführung von Online-Coachings und Videokonferenzen.
Google Drive / Cloud: Zur sicheren Speicherung und Bearbeitung von Dokumenten und Trainingsunterlagen.

Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Termininformationen, Inhalte der Kommunikation (E-Mails/Chat), Metadaten der Videokonferenzen (IP-Adresse, Zeitdauer), sowie in der Cloud gespeicherte Dokumenteninhalte.

Zweck der Verarbeitung: Die Nutzung dient der effizienten Organisation meines Unternehmens, der Kommunikation mit Kunden sowie der Durchführung meiner vertraglichen Leistungen (Coachings/Beratung).

Datenübermittlung in die USA: Google Ireland Ltd. gibt Daten an die Google LLC (USA) weiter. Google ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau garantiert wird. Zudem liegen Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) vor.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen).
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse an einer modernen und sicheren Unternehmensinfrastruktur).

11. Terminbuchungssysteme

kursifant (Buchungssystem)

Anbieter: kursifant GmbH, Forstmeisterstraße 53a, 97705 Burkardroth, Deutschland.

Zweck: Verwaltung von Gruppentrainings und Buchungen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

12. Buchhaltung und Zahlungsabwicklung

Papierkram (Buchhaltung)

Anbieter: odacer Finanzsoftware GmbH, Konrad-Adenauer-Ring 13, 65187 Wiesbaden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten).

Zahlungsanbieter

Zur Zahlungsabwicklung werden Daten (je nach gewählter Methode) an folgende Anbieter übermittelt:

PayPal (Luxemburg),
Mollie (Niederlande),
Stripe (Irland) oder
Digistore24 (Deutschland).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

13. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. 10 Jahre für Buchhaltungsbelege) dies vorschreiben.

14. Speicherdauer

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und den Widerruf erteilter Einwilligungen.

Widerspruchsrecht: Sofern Ihre Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeitet werden, haben Sie das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

Kontakt für Ihre Rechte: andrea@hundmenschkompass.de. Zudem haben Sie ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde.

15. Aktualität

Stand: März 2026